1) predstavitev podjetja, storitev in izdelkov z relativno nizkimi stroški – spletna predstavitev omogoča barvno predstavitev skoraj neomejene količine informacij, kar je občutno cenejše kot tisk.
3) omogoča hkratno komuniciranje z praktično neomejenim številom kupcev istočasno (vašo ponudbo, pogosto zastavljena vprašanja o težavah, ostale informacije si lahko kupci istočasno ogledujejo); s tem prihranite na času, kupec pa vseeno dobi podrobno informacijo
4) elektronska pošta omogoča hitro in poceni komuniciranje s strankami, predvsem pa se z “personaliziranimi” pismi in ponudbami po izbiri lahko resnično približate željam in potrebam vaših kupcev
5) splet omogoča popolno avtomatizacijo odnosev z našimi kupci; sprotno grajenje baze podatkov o kupčevih željah in potrebah, njegovih povpraševanjih nam omogoča, da ga resnično spoznamo in mu prilagodimo našo ponudbo
PASTI IZDELAVE SPLETNE STRANI:
1) izbira ponudnika spletnega gostovanja; spletna stran mora biti dosegljiva 24 ur brez izpadov strežnika
2) oblikovanje spletne strani; strani morajo dati obiskovalcu uporabno informacijo in ni potrebno, da so najnovejši dosežek tehnologije – kljub sodobnim tehnologijam morajo biti optimizirane tudi za manjšo spletno hitrost – drugače obiskovalci odidejo drugam
3) uporabnost; obiskovalec ne ve kaj lastnik strani pričakuje od njega, ne najde kontaktnih informacij, slaba in nepregledna navigacija,…
4) marketinški pristop; agresivno pošiljanje nezaželenih in nenaročenih email-ponudb (spam), predstavitev veličine podjetja in pozabljanje na kupčeve koristi
5) SEO optimizacija spletnih strani; stran je čudovito izdelana, vendar so jo pozabili vpisati v spletne iskalnike, manjkajo ključne besede,…